Política de privacidad

Entendemos que su privacidad es importante para usted. Estamos comprometidos a proteger la privacidad de su información de identificación personal mientras utiliza nuestro sitio web. Esta Política de privacidad le informa cómo protegemos y usamos la información que recopilamos de usted. Al utilizar este sitio web, acepta los términos mencionados en esta Política de privacidad. También debe leer nuestros Términos y condiciones para comprender las reglas generales sobre el uso de nuestro sitio web y cualquier término adicional que pueda aplicarse cuando acceda a servicios o materiales particulares en ciertas áreas de este sitio web. "Nosotros", "nuestro" significa www.pop-drivers.com, mientras que "Usted", "Su" o "usuario" se refiere a los usuarios de nuestro sitio web, incluidos los conductores y los restaurantes. Si no está de acuerdo con esta política de privacidad, no debe usar, acceder ni registrarse con nosotros.

1. INFORMACIÓN QUE ESTÁ OBLIGADO A PROPORCIONARNOS

Para acceder a nuestros servicios, es necesario que se registre con nosotros. Por tanto, a tal efecto, está obligado a facilitarnos algunos de sus datos personales. La información personal es la información que lo reconoce como individuo. La información personal que está obligado a facilitarnos es la siguiente:

1. Nombre del restaurante y nombre del representante del restaurante

2. Su nombre completo si es una persona física

3. Fecha de cumpleaños

4. Foto de su carnet de conducir válido

5. Dirección

6. Teléfono móvil

7. Dirección de correo electrónico

8. Información de tarjeta de crédito

2. OTRA INFORMACIÓN

Además de la información que está obligado a proporcionarnos en virtud de la cláusula (1) de esta política de privacidad, también podemos recopilar automáticamente parte de la información de identificación no personal. Por lo general, esto incluirá:

1. Tipo de navegador o plataforma

2. Dirección IP y la fecha y hora de cada solicitud de visitante.

3. Información sobre la ubicación

4. Información del dispositivo

5. Información de la cuenta

6. Cookies y otras tecnologías

3. ¿POR QUÉ RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Recopilamos su información personal para los siguientes propósitos.

1. Para registrarte con nosotros.

2. Para enviarte alertas y recomendaciones.

3. Para brindarle los servicios que ha solicitado.

4. Facilitar la comunicación entre nosotros.

5. Cumplir con las obligaciones contractuales.

6. Para enviarle avisos importantes en lugar de servicios.

7. Para investigación y desarrollo.

8. Para verificar su identidad.

9. Realizar encuestas e investigaciones.

10. Para realizar actividades de marketing, promociones y publicidad.

11. Para monitorear la actividad en línea en nuestro sitio web.

12. Para responder a una amenaza grave a la vida de una persona o a la salud o seguridad pública.

13. Administrar nuestra relación con usted respondiendo a sus consultas y brindándole información sobre nuestros eventos, productos y servicios que puedan ser de su interés.

14. Para cumplir con nuestras obligaciones, derechos o reclamaciones en procedimientos judiciales.

15. Para autenticar usuarios.

16. Investigar y prevenir posibles fraudes y actividades ilegales.

17. Procesar y facilitar el pago de bienes y servicios facilitados por nosotros.

18. Para atender disputas y quejas.

19. Para cumplir con las leyes, incluida la asistencia a las agencias gubernamentales y las investigaciones policiales.

20. Usarlo o divulgarlo según lo autorice o permita la ley.

21. Para cualquier otro propósito enumerado en una declaración de recopilación en el punto de recopilación o de cualquier otra manera que se aclare en el momento de recopilar la información personal.

4. COOKIES

Usamos cookies para recopilar información en el sitio web. Una cookie es un archivo de texto que un servidor de páginas web coloca en su disco duro. Las cookies no se pueden utilizar para ejecutar programas o enviar virus a su computadora. Las cookies se le asignan de forma única y solo pueden ser leídas por un servidor web en el dominio que emitió la cookie. Uno de los propósitos principales de las cookies es proporcionar una función de conveniencia para ahorrarle tiempo. El propósito de una cookie es decirle al servidor web que ha regresado a una página específica.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?

Podemos conservar y utilizar la información personal recopilada de usted o sobre usted para brindarle acceso a este sitio web o servicios, para responder a sus solicitudes, para facturarle los servicios y para brindarle un servicio y soporte continuo, para contactarlo con información que puede ser de su interés, incluida la información sobre nuestros servicios.

También reconoce y acepta que podemos utilizar su información personal para proteger nuestros derechos o propiedad, o para cumplir con una ley o reglamento, orden judicial u otro proceso legal.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE TERCEROS

Si inicia sesión en nuestra Plataforma a través de un sitio o servicio de terceros (por ejemplo, Apple, Facebook o Google), el servicio de terceros puede enviarnos información como su registro e información de perfil de ese servicio. La información que podemos recibir varía según el servicio y está controlada por el servicio correspondiente. Al asociar una cuenta administrada por un tercero, usted acepta que podemos recopilar, almacenar y usar esta información de acuerdo con esta Política de privacidad. No somos responsables de cómo esos terceros usan y comparten su información. Consulte las políticas de privacidad de esos terceros para comprender cómo usan y comparten su información personal.

En la medida en que lo permitan las leyes aplicables, podemos recopilar información de antecedentes sobre usted de registros públicos, proveedores de verificación de antecedentes u otros servicios de investigación, incluidos informes de crédito e información sobre condenas penales. Podemos utilizar su información, incluido su nombre completo y fecha de nacimiento, para obtener dichos informes. Además, en la medida en que lo permita la ley aplicable, podemos recibir información adicional sobre usted, como datos demográficos, información de detección de fraude o datos de agencias de crédito y otros proveedores de datos de terceros.

Podemos combinar la información sobre usted que recibimos de fuentes de terceros con otra información que tenemos sobre usted.

REVELAR INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos divulgar su información personal a cualquiera de nuestros empleados, funcionarios, aseguradoras, asesores profesionales, agentes, proveedores o subcontratistas según sea razonablemente necesario para los fines establecidos en esta política. También podemos divulgar su información personal a cualquier miembro de nuestro grupo de empresas (esto significa nuestras subsidiarias, nuestra última compañía controladora y todas sus subsidiarias) según sea razonablemente necesario para los fines establecidos en esta política.

Podemos divulgar su información personal:

1. en la medida en que la ley nos exija hacerlo.

2. en relación con cualquier procedimiento legal en curso o prospectivo.

3. para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluido el suministro de información a otros con el fin de prevenir el fraude y reducir el riesgo crediticio).

4. a proveedores externos que nos ayudaron a brindarle los servicios.

5. a terceros a quienes nos solicita que enviemos Información personal.

Salvo lo dispuesto en esta política, no proporcionaremos su información personal a terceros sin su consentimiento.

¿CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN?

Nos preocupa proteger su información, pero no podemos garantizar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmita. Ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es cien por ciento seguro. Por tanto, no podemos garantizar su absoluta seguridad. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de sus datos, puede contactarnos al (855) 998 6263.

TUS DERECHOS

Tiene opciones en relación con la información que tenemos sobre usted. Para ejercer estas opciones, visite la configuración de su cuenta y, si aún necesita ayuda, nuestro Centro de ayuda.

1. Solicite acceso a la información que recopilamos y tenemos sobre usted. Por lo general, lo compartiremos con usted dentro de los 30 días posteriores a su solicitud a través de nuestro Centro de ayuda.

2. Haga que se corrija o elimine su información. Puede actualizar su información en su perfil o eliminar sus datos cerrando su cuenta.

3. Oponerse a que procesemos su información. Puede pedirnos que dejemos de usar su información, incluso cuando usamos su información para enviarle correos electrónicos de marketing o notificaciones automáticas. Si opta por no recibir nuestros mensajes de marketing, es posible que aún le enviemos actualizaciones sobre su cuenta.

4. Que la información que nos proporcionó sea enviada a otra organización, donde tengamos esta información con su consentimiento o para la ejecución de un contrato con usted, y cuando sea técnicamente factible para nosotros hacerlo.

5. Solicite más detalles sobre la información que recopilamos y cómo y por qué la usamos y compartimos.

6. No lo discriminaremos si elige ejercer sus opciones relacionadas con su información personal. Trabajamos para ser claros con usted sobre sus opciones y las consecuencias de ejercer ciertas opciones. Si tiene preguntas, comuníquese con nosotros al (855) 998 6263.

ENLACES DE TERCEROS

Sus relaciones con los anunciantes u otros terceros que se encuentran en o accesibles a través de los Servicios son únicamente entre usted y dicho tercero. Estos tratos incluyen, entre otros, su participación en promociones, el pago y la entrega de artículos, si los hubiera, y los términos, condiciones, garantías o representaciones asociadas con dichos tratos. Los enlaces de terceros se proporcionan únicamente para su comodidad y no deben interpretarse como un respaldo por nuestra parte. Deberá acceder y utilizar dichos sitios de terceros, incluido el contenido, los elementos o los servicios de esos sitios, únicamente bajo su propio riesgo. No hacemos ninguna representación o garantía con respecto a ningún contenido o prácticas de privacidad, o de otro modo con respecto a dichos terceros o cualquier artículo o servicio que pueda obtenerse de dichos terceros, y usted acepta que no tendremos ninguna responsabilidad con respecto a a cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado de cualquier trato entre usted y un tercero, o como resultado de la presencia de enlaces o anuncios de dichos terceros en los Servicios.

¿PODEMOS UTILIZAR INFORMACIÓN PERSONAL PARA COMUNICACIONES?

Es posible que nos comuniquemos con usted periódicamente por correo electrónico, correo postal o teléfono para brindarle información sobre servicios y contenido que puedan ser de su interés. Además, algunas de las funciones de este sitio web le permiten comunicarse con nosotros mediante un formulario en línea. Si su comunicación solicita una respuesta nuestra, es posible que le enviemos una respuesta por correo electrónico. La respuesta o confirmación por correo electrónico puede incluir su información personal. No podemos garantizar que los correos electrónicos que le enviemos estén a salvo de la interceptación no autorizada.

¿RECIBIRÁ MARKETING DIRECTO?

Si nos proporciona su información personal y acepta recibir comunicaciones de marketing directo de nuestra parte, nos autoriza a enviarle mensajes y materiales promocionales relacionados con nuestros servicios, a menos que envíe una solicitud posterior para no recibir comunicaciones de marketing directo. Nuestros mensajes y materiales de marketing directo contendrán una declaración destacada (que incluye, para mensajes electrónicos, una función de cancelación de suscripción funcional) que puede solicitar para no recibir comunicaciones de marketing directo. Si no desea recibir comunicaciones de marketing u otras comunicaciones de nuestra parte, envíe una solicitud para no recibir comunicaciones de marketing directo o utilice la función de cancelación de suscripción proporcionada en la comunicación más reciente de nuestra parte o comuníquese con nosotros al: (855) 998 6263.

¿CÓMO SE PROTEGE LA INFORMACIÓN PERSONAL?

Hemos implementado estándares de tecnología y seguridad operativa generalmente aceptados para proteger personalmente la información contra pérdida, mal uso, alteración o destrucción. Solo el personal autorizado y los proveedores externos tienen acceso a su información personal, y estos empleados, afiliados y proveedores deben tratar esta información como confidencial. A pesar de estas precauciones, no podemos garantizar que personas no autorizadas no obtengan acceso a su información personal.

OPTAR POR NO

Respetamos su privacidad y le damos la oportunidad de optar por no recibir anuncios de cierta información. Los usuarios pueden optar por no recibir cualquiera o todas las comunicaciones de siguiendo el enlace "cancelar suscripción" en las comunicaciones recibidas de nosotros o de otra manera comunicándose con nosotros al (855) 998 6263.

CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Aunque es probable que la mayoría de los cambios sean menores, podemos cambiar nuestra Política de privacidad de vez en cuando y a nuestro exclusivo criterio. Le recomendamos que consulte esta página con frecuencia para ver si hay cambios en su Política de privacidad. Su uso continuado de los Servicios después de cualquier cambio en esta Política de Privacidad constituirá su aceptación de dicho cambio.

QUEJAS POR INCUMPLIMIENTO DE PRIVACIDAD

Si tiene una queja en relación con la recopilación, el uso o la divulgación de su información personal, comuníquese con nosotros al (855) 998 6263. Revisaremos todas las quejas recibidas y responderemos a cada denunciante con la debida consideración (lo que puede requerir más información ser provisto). Considerando que, necesitaremos verificar su identidad al presentar una queja de privacidad y es posible que necesitemos solicitarle más información. Intentaremos resolver cualquier reclamo de privacidad dentro de los siete días hábiles posteriores a la recepción de toda la información que necesitamos para considerar su reclamo.

PREGUNTAS Y COMENTARIOS

Si tiene preguntas, problemas o cualquier comentario sobre nuestros servicios o esta política de privacidad, le recomendamos que se comunique con nosotros al (855) 998 6263.